1. Dados de conta e perfil
Podemos tratar email, hash de senha, nome exibido, idioma e capacidades habilitadas. O perfil pode incluir foto, gênero ou escolha de privacidade, esportes, preferências e outras informações fornecidas.
Senhas são armazenadas como hashes e não como senhas legíveis. Não envie senha ou link de redefinição ao Suporte.
2. Cidade, localização, esportes e agenda
O JuegaNow é local por design. Podemos guardar cidade, país, região, identificador de cidade, coordenadas aproximadas da cidade e fuso horário para mostrar atividade local e horários corretos.
Um jogador não precisa publicar endereço residencial para aparecer na descoberta por cidade. Locais exatos de jogos ou instalações podem ser guardados e mostrados aos membros que precisam deles.
Tratamos esportes, disponibilidade, jogos criados ou aceitos, convites, pedidos, equipes, atividade de locais, reservas e conflitos. O JuegaNow pode preservar a disponibilidade original enquanto calcula tempo livre efetivo ao redor de compromissos confirmados.
3. Confiabilidade, check-in e presença
Tratamos check-in, confirmações, cancelamentos, no-shows, jogos pontuados, porcentagens e resultados de disputas para oferecer Confiabilidade do Jogador e do Organizador.
O modelo atual usa compareceu=100, cancelamento tardio=50, no-show=0 e cancelamento correto=neutro. Um membro pode permanecer como Novo até 3 jogos pontuados. Jogos de Equipe usam atualmente a confiabilidade do Organizador responsável.
4. Mensagens, Community, Suporte e moderação
Game Chat, posts, denúncias, tickets, respostas, registros de moderação e informações enviadas em disputas podem ser tratados para comunicação, solução de problemas, aplicação das regras e segurança.
Não envie informações sensíveis desnecessárias. Quando uma disputa exigir evidência, forneça apenas o que for razoavelmente relevante.
5. Dados de locais e negócios
Recursos Local/Negócio podem guardar nome, endereço, link de mapa, telefone, site, descrição, quadras/campos, esportes, superfície, capacidade, intervalos, horários e reservas.
Informações publicadas deliberadamente como local ou negócio podem ficar visíveis a membros ou ao público quando necessário para descoberta e reservas.
6. Notificações e atividade
O JuegaNow armazena notificações e metadados como categoria, prioridade, papel, esporte, cidade, entidade relacionada, estado lido/aberto e elegibilidade de entrega. Isso permite alertas oportunos, histórico permanente e prepara o mesmo sistema para futuro push móvel.
Podemos processar horários de última atividade para segurança, lógica de notificações e diagnóstico operacional.
7. Dados técnicos, segurança e consentimento legal
Servidores podem tratar IP, navegador/user-agent, sessão, logs, eventos de segurança e erros para operar e proteger o JuegaNow.
Quando você aceita documentos legais, o JuegaNow pode manter registro das versões, horário, idioma, origem e contexto técnico limitado como IP e user agent.
8. Como usamos informações
Usamos dados para criar e proteger contas; localizar o serviço; conectar jogadores, jogos e locais; administrar equipes e reservas; prevenir conflitos; operar chat, notificações, check-in e confiabilidade; oferecer Suporte; moderar abuso; diagnosticar e melhorar o JuegaNow.
Podemos usar dados agregados ou desidentificados para entender o uso e melhorar recursos quando razoável.
9. Visibilidade, prestadores e divulgação
A visibilidade depende do recurso. Outros membros podem ver dados necessários à descoberta local, esportes, informações públicas de equipe/local e confiabilidade. Participantes confirmados podem receber local exato e acesso ao Game Chat.
Suporte e administradores autorizados podem acessar o que for razoavelmente necessário para tickets, disputas, segurança, abuso ou problemas técnicos.
O JuegaNow utiliza hospedagem, email, mapas e outros prestadores. Eles podem tratar dados em nosso nome. Também podemos divulgar informações quando exigido pela lei, para proteger direitos ou segurança ou em transferência empresarial legítima. O JuegaNow atualmente não vende informações pessoais por dinheiro.
10. Cookies e rastreamento
Atualmente usamos tecnologias essenciais como cookie de sessão PHP para manter o login e cookie de preferência de idioma.
O JuegaNow atualmente não usa cookies de rastreamento publicitário na plataforma descrita. Se analítica, publicidade ou rastreamento adicional forem introduzidos, esta Política e os controles necessários serão atualizados.
11. Retenção
Mantemos informações pelo tempo razoavelmente necessário para prestar o serviço, manter histórico, resolver disputas, proteger usuários, prevenir abuso, cumprir obrigações e conservar registros legítimos.
Os prazos variam. Alguns dados podem permanecer após encerramento da conta por segurança, fraude, obrigações legais, disputas, backups ou aplicação das regras.
12. Suas escolhas e direitos
Você pode atualizar muitos dados no JuegaNow. Dependendo de onde vive, a lei pode dar direitos de acesso, correção, exclusão, restrição, portabilidade, oposição ou informação sobre uso, e em algumas jurisdições direitos sobre venda ou compartilhamento.
Para pedidos não disponíveis na conta, contate o Suporte ou support@jueganow.com. Podemos precisar verificar a solicitação e manter dados quando a lei permitir ou exigir.
13. Segurança, uso internacional e usuários mais jovens
O JuegaNow usa hash de senha, configuração protegida no servidor, controles de acesso e proteção CSRF. Credenciais API sensíveis devem permanecer no servidor. Nenhum sistema é absolutamente seguro; use senha forte e única.
O JuegaNow é projetado para vários países e idiomas. Informações podem ser tratadas ou armazenadas em lugares diferentes de onde você vive, inclusive por prestadores. Proteções adequadas de transferência serão usadas quando exigidas.
O JuegaNow deve ser usado apenas por pessoas que possam legalmente usar o serviço onde vivem. Se a lei local exigir consentimento de responsável ou outras proteções para usuário mais jovem, essas exigências devem ser cumpridas.
14. Alterações, contato e reclamações
Podemos atualizar esta Política quando o JuegaNow adicionar recursos, prestadores, aplicativos móveis ou novos requisitos legais e de segurança. A versão e a data atuais aparecem aqui. Mudanças materiais podem gerar aviso e nova aceitação.
Questões, pedidos ou reclamações podem ser enviados pelo Suporte ou support@jueganow.com. Dependendo do local, você também pode ter o direito de contatar a autoridade local de proteção de dados ou consumidor.